因泰安市医疗保障局切换上线国家医疗保障信息平台，2021年10月1日（星期五）24:00至10月10日（星期日）24:00时系统升级期间，将影响我市社保卡医保结算业务。具体事宜公告如下：

一、社保卡结算业务

1.医保系统切换停机期间，省内（含我市）参保群众在泰安定点医药机构刷社保卡医保账户业务将暂停，待系统切换完成后即可恢复正常。

2.医保系统切换停机期间，泰安参保群众到外地就医购药刷社保卡医保账户业务将暂停，待系统切换完成后即可恢复正常。

3.医保系统切换停机期间，社保卡金融账户在各类银联刷卡场景的应用不受影响。

二、社保卡经办服务

医保系统切换停机期间，社保卡申领、挂失、补换、注销、密码重置等经办服务不受影响，“爱山东APP”“泰安人社APP”“泰安人社微信公众号”等线上渠道的社保卡服务不受影响。

社保卡医保刷卡问题可咨询泰安市各级医疗保障局，如有其它疑问，可咨询人社服务专线0538-12333。