治欠工作“不打烊”为民服务“不断档”

--徂汶景区多措并举开展农民工根治欠薪工作

自冬季专项行动启动以来，徂汶景区围绕根治欠薪“两清零、三确保”目标任务，不断调整工作思路和工作方法，进一步畅通维权渠道，打造欠薪线索当日转、劳动争议当日办、疑难案件当日送的安薪环境，确保农民工按时足额拿到工资，维护农民工合法权益和社会和谐稳定。

一、组织开展领导带班集中接访。线下从12月中旬至春节前，在全区开展根治欠薪领导带班集中接访活动，由徂汶景区人力资源部牵头，从领导小组各成员单位抽调人员进一步充实保障农民工工资支付工作专班，加强专项行动工作力量，集中精力、集中力量、强力攻坚。建立景区、乡镇、街道三级联动机制，制定“接诉即办”，围着群众转，奔着问题去的目标，区内各成员单位分工领导同志每日轮流带班、各乡镇的乡镇长参与每日集中接访、各街道负责人与包保部门对接做好欠薪举报投诉案件高效化解。

二、畅通举报投诉维权渠道。线上公开劳动保障电话专线、市长热线三方通话、徂汶微信公众号智能受理渠道，全天候接收投诉举报欠薪问题。努力打造欠薪线索当日转，劳动争议当日办，疑难案件当日送的安薪环境，绝不在受理过程中拖延时间。并及时通过闪信平台、短信网关、微信短消息等信息化手段发送案件办理进度，让人民群众实时动态掌握案件动向、处理进度，做人民群众的贴心人。近期，区内共接收欠薪投诉91件，全部案件均有效化解，追发劳动者工资等待遇243.71万元，涉及劳动者204人，共发送通知类、维权类短信、闪信2712条。

三、加强农民工工资支付信息化监管。定期分析研判实名制、人工费拨付、工资发放等各项平台预警信息，针对不同情况制定具体预警消除措施，确保隐患早发现、问题早处理，有效提升了平台监管效率；及时汇总分析每月人工费拨付情况、工资代发情况，实时监管在建工程项目工资发放全过程，确保施工单位有钱发、足额发。近三个月，徂汶景区农民工人均工资始终位于全市第一位。

四、积极开展农民工普法宣传。在政府网站设立普法专栏，加强政民互动，在景区公众号设置“根治欠薪”专栏，定期推送维权案例、维权指南、法律法规。线上推送各类法律法规、维权知识227条、线下印制各类农民工普法宣传材2711份，联合各乡镇街道组织召开各类宣传活动11次，采用一对一问答的模式，切实有效增强了群众的法治观念和维权意识，指导他们重视规避风险，学会运用法律知识维护自身合法权益。

根治欠薪工作关系到人民群众的根本利益，事关社会和谐稳定及公平正义。既是重大民生问题、经济问题，更是社会问题、政治问题。徂汶景区高度重视，下大力气、花真功夫，确保欠薪案件与金额实现“双下降”，全力守护好基本民生底线。