“彩虹桥”的守卫者

——记2021年度“泰安市首席技师”赵建文

电力可以服务民生、驱动电器、照亮黑暗，已经成为我们生活中不可或缺的一部分。其实在人们享受万家灯火的背后，还有一大批默默守护的电力人，为我们架起了一座座“彩虹桥”，赵建文就是其中的一员。2008年7月，赵建文入职国网泰安供电公司，从事装表接电工作，“计量是一杆公平秤”成了他最常听到的一句话。为了更好的发挥“公平秤”作用，他经过近万次练习，改进工艺流程，将装表接电速度提升了20%，每年为公司减少电费损失超过百万元。

2018年，他参加了国网山东省电力公司客户服务技能竞赛。作为第一次接触窗口服务的“新人”，白天，在营业厅亲身感受综合柜员的业务受理；晚上，向师傅请教服务技能。“为什么不能将服务流程固化下来，建立一个‘电子师傅’呢？”他立刻成立课题攻关小组，用一周时间编制了营业窗口标准化服务手册、流程手册。凭借着这股锱铢必较的劲头，他取得了国家电网有限公司第七届供电“服务之星”劳动竞赛第一名的好成绩，荣获 “十佳服务之星”荣誉称号。

工作十三年来，赵建文先后发明了电量寄存器、二次回路用组合工具钳等革新成果，累计主持推广应用创新成果9项，获得各级科技创新奖励34项、国家专利30项，并建立了科技创新包保责任体系，带动更多人积极参与创新。先后与九名新入职员工签订师带徒合同，培养出了国家电网有限公司、国网山东省电力公司、泰安市等各级技术能手。作为一名从农村走出来的大学生，他对农业、农村和农民怀有特别的感情。在汶口供电所工作期间，赵建文一有时间就会走街入户，帮助村民检查维修供电线路，倾听他们对供电服务的意见建议。大汶口镇以农业为主，而镇东北部多为砂质土壤，粮食产量受当年降雨量制约严重。了解到这一情况后，他积极协调公司增加台区布点，让庄稼喝上了井水。在汶口供电所工作期间，他累计争取投资近两千万元，新增变压器30余台，实现机井通电全覆盖，惠及汶口千亩农田。

2021年他充分发挥党员先锋模范作用，投身服务乡村振兴第一线。为了巩固泰山安家庄村脱贫成果，他推动建成泰安市首座智慧台区，对台区内低压线路、表箱等进行全面改造，有力支撑安家庄村现代化农业、林业、旅游产业和康养基地建设。如今的安家庄村已成为远近闻名的“泰安市乡村振兴示范村”。在疫情期间，为了更好地强化客户沟通、助力经济社会发展，他发起了“同舟度时艰，四进送服务”大走访活动，完成全市15.41万工商业客户、203个省市重点项目、625个扶贫工作重点村、18名省派第一书记、103个“四进”攻坚工作组走访，解决用电问题一千余项。这就是赵建文，一个在平凡岗位上兢兢业业的普通职工，一个将工作当做事业的好青年，一个身体力行践行企业核心价值观的国家电网人。