一、受理依据

《就业服务与就业管理规定》 、《关于建立山东省城乡失业人员管理服务制度的通知》（鲁人社字〔2020〕39号）、《关于进一步优化失业登记相关业务流程的通知》（鲁就人函）〔2020〕7号）、《山东省人力资源和社会保障厅关于转发人社厅发〔2020〕79 号文件进一步做好全省失业登记服务管理工作的通知》。

二、受理条件

劳动年龄内、有就业要求、处于无业状态的人员。

三、申请材料

（一）内地（大陆）居民凭本人身份证或社会保障卡办理。

（二）港澳台居民持港澳台居民居住证或社会保障卡、港澳居民来往内地通行证办理。

四、办理渠道及流程

1、线下渠道

申请人可在户籍地、常住地、就业地、参保地任一地点公共就业服务机构或街道（乡镇）、社区（村）基层服务平台进行失业登记。

2、线上渠道：

（1）全国人社政务服务平台（http://www.12333.gov.cn）

“在线服务”—“就业创业”—“失业登记”。

（2）“掌上12333”APP

完成注册并登录后，点击“服务”—“就业创业”—“失业登记”。

（3）电子社保卡微信小程序、电子社保卡支付宝小程序

“全国服务”—“失业登记”

（4）“爱山东”APP

完成注册并登录后，在搜索栏输入“失业登记”，选择所在地区后，进入“就业人才服务”—“失业服务”，进行失业登记

（5）山东公共就业人才服务网上办事大厅（http://103.239.153.109/sdjyweb/index.action）

注册信息登录后，点击“失业登记”模块。

（6）泰安市人力资源和社会保障局官网（http://rsj.taian.gov.cn）

官网主页点击“服务大厅”入口，“就业创业”—“失业登记”

五、受理单位及办理地点

1.现场办理：申请地（户籍地、常住地、就业地、参保地任一地点）公共就业服务机构或街道（乡镇）、社区（村）基层服务平台。

2.网上办理：全国人社政务服务平台、“掌上12333”APP、电子社保卡微信小程序、电子社保卡支付宝小程序、“爱山东”APP、山东公共就业人才服务网上办事大厅、泰安市人力资源和社会保障局官网 

六、受理时限

即时受理

七、办理结果告知方式

当面告知、电话告知，劳动者也可登录网上申请失业登记结果查询。

八、咨询及监督电话

市本级0538-6718086、泰山区0538-8337556、岱岳区0538-8569480、新泰市0538-7211156、肥城市0538-3219819、宁阳县0538-5628420、东平县0538-2821154、高新区0538-8939560、泰山景区0538-5369166

相关下载：

失业登记服务指南.pdf

失业登记服务指南.doc